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Segmentation – 1/ R.FM

La segmentation RFM Parmi les différentes modalités de segmentation, la segmentation R.F.M est certainement la plus ancienne. R-F-M pour Récence, Fréquence, Montant. C’est la segmentation qu’appliquait...

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Segmentation – 2/ l’équipement

La segmentation par l’équipement Les premières méthodes de segmentation (R.F.M) se sont avérées trop limitées pour les entreprises qui disposaient d’une large gamme de produits. Il a fallu les enrichir...

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Segmentation – 3/ Le comportemental

La segmentation comportementale                                                                           … Lire la suite →

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Segmentation comportementale / 5 objections

La segmentation comportementale : objections et réponses                                                                   … Lire la suite →

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